技能要求：医疗咨询医院管理医院业务管理诊所运营1、负责诊所经营管理工作，完成诊所绩效指标；2、建立并监督、发展以高品质的服务态度和有效工作流程；3、计划、协调、指导和评估诊所的运作流程和程序，加以不断完善；4、确保高效和有效的运营管理模式，提供专业及优质的咨询和护理服务；5、针对不同员工的岗位分配，包括培训、员工发展、绩效评估、工作计划和奖惩纪律程序等建立和实施；6、及时发现并解决医疗咨询问题和关心患者人员通信、服务、环境、设施、设备等；8、确保、监督医疗行为中特别事件、公共事件和医疗纠纷等等；9、善于沟通，协调。即时处理突发事件，并予以解决。