发布于：2020.03.05
职位详情
职位描述
岗位职责1、处理店铺买家售后问题，包括交易顾客的抱怨、投诉、纠纷的受理，以良好的心态及时处理退换货、差评、投诉等；2、订单处理：快递查件、退货、换货，补发等并完成售后备忘登记；3、负责不满意客户的安抚、电话沟通和回访，能周到应对各种顾客类型；4、维护店铺信誉，杜绝平台投诉情况发生。提高卖家服务评级，提高客户满意度；
福利标签
带薪年假、五险一金、餐饮补贴、加班补贴
公司介绍
浙江横店进出口有限公司隶属于横店集团，与横店影视城同属集团名下产业，公司位于杭州CBD内浙江世贸中心。公司以横店集团及自有工厂为依托，核心业务有医药化工、照明电子、磁性材料、扬声器、玄武岩纤维、金刚石锯片，是一家科工贸一体化进出口企业。创建于1994年的我们业务遍及60多个国家和地区，2010年进出口额逾20亿人民币。
工作地址
公司评论
该职位尚未收到面试评价 浙江横店进出口有限公司
500-1000人
民营企业
