1、根据眼科护理工作年度计划，制定护理团队管理手册，管控护理医疗风险；

2、制订新老护士培养计划，为达到培训目标，定期组织护士业务学习及定期业务考核；组织开展新业务、新技术的学习和研讨；

3、负责护理团队管理，科学排班，督导护士认真执行客户安全管理制度，做好就诊前中后过程中的管理，提供VIP的客户服务；

4、对护理质量进行自查，制定应急预案，预防差错事故，对不安全事件及时处理、上报，并组织讨论、分析，提出有效的整改措施；

5、负责门诊部医疗器械、医用物品、办公用品等小件物品的采购，保管、维护和保养等工作；

6、加强急救物品、药品管理，使其呈备用状态，完好率100％；

7、定期检查药剂师药品盘点、出入库信息、药品存放等工作；

8、根据门诊部的业务计划，协助做好客户的跟进和维护工作；积极配合完成公司或门诊部举办的营销活动；向客户介绍适合其需求的公司产品，共同完成业绩目标；

9、门诊部日常清洁消毒工作；医疗垃圾处理与登记符合监管要求；污水处理系统日常使用、登记与维护工作；

10、负责医生、客户的投诉跟进，及时了解情况并给予妥善处理，提升客户满意度。

二、岗位要求：

1、全日制大专及以上学历，护理专业知识，主管护师职称；

2、3年以上门诊或手术室同等岗位工作经验，三甲医院眼科工作经验优先考虑，薪酬面议；

3、沟通协调能力，细致认真，亲和力。